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sábado, 20 de febrero de 2021

Marketing Mix.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko.

Una vez que la empresa ha elegido su mercado objetivo (segmento o segmentos a los que dirigirá su oferta comercial) tiene que concretar su plan de acción para estimular la demanda de sus productos, es decir, debe diseñar su plan de marketing mix.

sábado, 15 de diciembre de 2018

Las nuevas fórmulas de relación entre empresas y clientes.

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hoy tenemos un nuevo y bonito tema del que hablar. Desde un punto de vista macroeconómico, la globalización y la irrupción de Internet en la vida cotidiana ha modificado, inevitablemente, los hábitos y formas de relacionarse, no solo a nivel personal, sino también en el ámbito empresarial.

sábado, 1 de diciembre de 2018

Hacer un estudio de mercado.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hoy volvemos a tener un tema propio del marketing como es la realización de un estudio de mercado.

Muchas personas pueden tener en un momento determinado de su vida una idea de negocio pero es muy peligroso lanzarse a emprender sin haber examinado antes si esa idea puede funcionar y ser viable. Es aquí donde entra la importancia de hacer un estudio de mercado.

sábado, 6 de octubre de 2018

El departamento de comunicación de la empresa.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hoy en día, la comunicación es una herramienta estratégica fundamental dentro de cualquier organización del tipo y del tamaño que sea. Por eso, para gestionarla correctamente y de forma eficaz surge el departamento de comunicación.

En este mismo Rincón hemos comentado ya aspectos fundamentales como es el papel del community manager o cómo realizar un plan de crisis en la empresa. De hecho, hoy en día, más del 90% de las empresas españolas cuentan con un departamento de comunicación y han ido incorporando en sus estrategias organizativas este elemento que les ofrece, entre otras cosas, los datos necesarios para proyectar una buena imagen entre clientes, proveedores y colaboradores.

sábado, 2 de junio de 2018

El merchandising.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hace ya tiempo publiqué en este Rincón dos posts que van muy ligados al que hoy os propongo como el visual merchandising o el marketing en los supermercados.

Hoy, directamente, vamos a hablar de una herramienta básica en el marketing de cualquier empresa: el merchandising.

sábado, 21 de octubre de 2017

Fidelización de clientes.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Que un cliente escoja mi empresa para realizar todas o la mayoría de las compras implica que ese cliente es fiel. La fidelización pretende establecer un vínculo a largo plazo entre la empresa y el cliente, que la relación dure una vez finalizada la compra.

domingo, 17 de septiembre de 2017

El marketing de guerrilla.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Volvemos al apasionante mundo del marketing en una faceta que es un tanto desconocida para la mayoría de la gente. Todos estamos acostumbrados a ver publicidad en prensa, radio o TV. Incluso por la calle tenemos publicidad de todo tipo a nuestro alcance.

El concepto de marketing de guerrilla fue inventado como un sistema no convencional de promociones, que se basa en el tiempo, la energía y la imaginación, en lugar de un presupuesto de marketing. El término fue acuñado y definido por Jay Conrad Levinson (en la foto) en su libro Guerrilla Marketing y desde entonces ha formado parte del vocabulario popular y de los libros de texto de marketing.

jueves, 22 de junio de 2017

El «showrooming», una nueva forma de comprar.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Es evidente que el mundo avanza y cambia con los tiempos. Muchas veces las innovaciones tecnológicas provocan cambios en nuestra forma de pensar y en nuestra forma de hacer las cosas. De esto último vamos a hablar hoy.

Que nuestra conexión vía smartphone sea cada vez mejor implica un mayor uso de él para todo tipo de actividades, incluida la compra. De ahí nace el método de compra del que vamos a hablar y que se está haciendo cada vez más popular: el «showrooming»,

sábado, 29 de abril de 2017

Regulación del comercio electrónico y las cookies.

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. El 2 de abril de 2012 entró en vigor la última modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoComercio Electrónico (LSSI), fruto de la publicación del Real Decreto-Ley 13/2012, por el que se transpone -entre otras- la directiva europea sobre protección de la intimidad en las comunicaciones electrónica.

La Directiva 2009/136/CE daba nueva redacción a la Directiva 2002/58/CE, que forma parte del «paquete de telecomunicaciones», «nuevo» conjunto de disposiciones legislativas destinado a regular el sector de las comunicaciones electrónicas y a modificar a la normativa existente en el sector de las telecomunicaciones.

viernes, 23 de diciembre de 2016

Anuncios de Navidad.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. De todos es sabido que la televisión es el canal de comunicación por excelencia y, por tanto, el medio preferido por la publicidad. Y, de todos es sabido también que el momento de mayor consumo (por no decir despilfarro) del año se concentra en Navidad.

Es por ello que la publicidad dispara su presencia en los medios para buscar a su público objetivo. Y de eso trata justamente este post. Determinados sectores tienen en la campaña de Navidad el momento clave en la venta de sus productos y, por tanto, son en estas fechas donde se concentra todo su esfuerzo publicitario.

viernes, 2 de diciembre de 2016

La obsolescencia programada.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hace algo más de un año y medio vi por casualidad un documental que dejó atónito. ¿Cuántas veces hemos oído por parte de un vendedor... "¡uy! esto no le durará como el antiguo..." ¿Es eso cierto? ¿Se fabrica peor hoy en día que hace cincuenta años con todos los adelantos técnicos de los que disponemos ahora? No, simplemente se fabrica con fecha de caducidad.

viernes, 25 de noviembre de 2016

¿Dónde están los clientes? El geomarketing.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Volvemos al marketing; ese mundo sorprendente que tanto me gusta. en este Rincón hemos hablado ya de muchos conceptos importantes dentro de esta disciplina. Pero es evidente que el mundo cambia, evoluciona, y además muy rápidamente siempre influenciado por las nuevas tecnologías. El tema de hoy es realmente interesante: el geomarketing y tiene mucho que ver con lo que acabamos de decir.

viernes, 21 de octubre de 2016

La campaña de publicidad (IV).

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Sigamos con el tema iniciado en un post anterior sobre la campaña de publicidad con el que ya pondremos punto y final. De hecho, ya hemos hablado de qué es el briefing y la campaña de realización.

En el post de hoy hablaremos de la última fase que, como dijimos, es la fase de control: análisis y comprobación de los resultados, es decir, la eficacia de la campaña.

sábado, 10 de septiembre de 2016

Lluvia de ideas o "Brainstorming".

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. En más de una ocasión hemos hablado o hecho referencia a un curioso instrumento o herramienta de trabajo de grupo que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. Es el denominado lluvia de ideas o "Brainstorming". Hoy vamos a hablar extensamente de ello.

Alex F. Osborn, cofundador de la gigantesca agencia publicitaria estadounidense, Batten, Barton, Durstine & Osborn, concibió la estrategia de la lluvia de ideas en la década de 1950. La publicación de su obra Applied Imagination,  la biblia en lo que respecta a este concepto, permitió que esta técnica se conociera y aplicara en incontables salas de juntas. En esencia, la lluvia de ideas constituye un tipo de dinámica grupal cuyo objetivo es generar ideas, un procedimiento para movilizar los recursos creativos de un grupo, para resolver problemas y proponer opciones.

jueves, 25 de agosto de 2016

El email marketing. Concepto.

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Que los tiempos cambian es evidente y que, posiblemente el ritmo de cambios en nuestras vidas se ha acelerado también.

Con la llegada de Internet, los canales de comunicación han cambiado drásticamente así como los de publicidad. Internet se ha convertido en el principal canal de publicidad y eso ha llevado a las empresas a tener una presencia cada vez mayor en la red.

sábado, 30 de julio de 2016

Los nuevos dominios en Internet.

Hola, mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. En muy poquito tiempo he leído, en un par de revistas y en un diario, una serie de artículos que alertaban de la poca importancia que se está dando a los dominios en internet cuando son parte fundamental de la imagen corporativa.

Los dominios son uno de los factores más importantes a la hora de promocionar cualquier producto o servicio en Internet. Sin embargo, muchísimas empresas siguen usando un solo dominio para realizar cualquier tipo de actividad en Internet, cuando lo más eficaz sería utilizar, además del dominio de su marca, otros dominios significativos o genéricos, con el objetivo de poder promocionar sus productos o servicios, llegando así a los usuarios para satisfacer sus necesidades.

viernes, 1 de abril de 2016

El marketing en los supermercados.

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Tradicionalmente, la psicología ha jugado un importante papel en la estrategia de las grandes superficies de alimentación para aumentar sus ventas. Gracias a esta disciplina, se han desarrollado multitud de pequeñas acciones que tienen como objetivo lograr que los clientes acaben introduciendo en sus carros productos que inicialmente no pensaban adquirir.

viernes, 19 de febrero de 2016

El plan de crisis 2.0 de nuestra empresa.

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. En cualquier forma de comunicación pueden surgir momentos de falta de entendimiento, incomprensión o discusión, y el mundo 2.0 no está exento de crisis en este sentido.

Se dice que un mal comentario en Facebook o en Twitter puede hacer perder unos 30 consumidores. Es decir, una mala comunicación en cualquier medio social puede ser desastrosa para la marca.

lunes, 1 de febrero de 2016

El Community Manager.

El Rincón del Sueko - #rincondelsuekoHola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. A lo largo de los diferentes posts del blog estamos viendo que los social media tienen características que los medios tradicionales no contemplan, como que son participativos, multidireccionales, accesibles, gratuitos en su mayoría e instantáneos. En estas circunstancias, se hace necesario un perfil profesional adaptado y este es el Community Manager (CM).

domingo, 24 de enero de 2016

¿Cómo implantar con éxito una estrategia CRM?

Hola mis queridos lector@s de El Rincón del Sueko. Hace ya un tiempo estuvimos hablando en este mismo Rincón de qué es y qué aporta un sistema CRM a la empresa. Hoy volveremos a hablar de ello. CRM es una estrategia empresarial que hace del Cliente el núcleo central de nuestra organización y su elemento más preciado y que nos ayuda a gestionar las relaciones con los Clientes a través de los canales de interacción (Fuerza de Ventas, Canal de Distribución, Internet y “Customer Contact Center”), coordinando el alcance de sus actuaciones y transmitiendo un mensaje homogéneo, para alcanzar y sostener una relación rentable y de largo recorrido con nuestros Clientes.